1. Bagaimana metode pembayaran di www.miamielektronik.com?

Kami menerima pembayaran melalui transfer ke rekening BCA

Atas Nama : CV Miami Electronic

No Rekening : 7880538998

2. Apakah harga yang tercantum di www.miamielektronik.com fleksibel atau tetap?

Harga yang tercantum di website adalah tetap.

3. Bisakah saya membatalkan pemesanan?

Pemesanan akan otomatis dibatalkan apabila Anda tidak melakukan pembayaran dalam waktu 48 jam. Namun, pemesanan yang sudah sampai pada tahap pembayaran tidak dapat dibatalkan dan uang yang telah Anda bayarkan tidak dapat dikembalikan.

4. Apakah ada retur untuk barang yang rusak atau cacat?

Untuk barang yang rusak dalam wilayah Surabaya, akan segera kami lakukan penggantian sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Untuk wilayah di luar Surabaya, apabila ada kerusakan akan disesuaikan dengan garansi yang tertera pada masing-masing kartu garansi produk. Kerusakan karena kelalaian pihak ekspedisi di luar tanggung jawab www.miamielektronik.com.

5. Bagaimana jika barang yang kami pesan ternyata Out of Stock?

Kami akan segera melakukan konfirmasi kepada pelanggan untuk membatalkan pemesanan atau mentrasnfer kembali uang yang sudah terlanjur ditransfer ke rekening kami sesuai dengan prosedur yang ada di www.miamielektronik.com.

6. Apakah pembeli akan dikenakan biaya pengiriman?

Pembeli di dalam wilayah Surabaya dan sekitarnya akan dibebaskan dari biaya pengiriman. Pembeli di luar kota akan dikenakan biaya pengiriman yang besarnya disesuaikan dengan lokasi yang dituju.

7. Apakah ada asuransi untuk produk yang dikirim?

Kami sepenuhnya menyerahkan kepada pembeli untuk memakai asuransi atau tidak. Segala biaya yang berhubungan dengan asuransi tersebut akan dibebankan kepada pembeli.

8. Berapa lama masa berlaku garansi Anda?

Karena garansi untuk semua produk kami adalah garansi pabrik, lama masa berlakunya akan disesuaikan dengan keterangan yang tertera pada masing-masing kartu garansi produk.

9. Apakah privasi pelanggan terjamin?

Ya, kami hanya meminta data-data yang dibutuhkan untuk proses pemesanan dan pengiriman. Hal-hal yang kami butuhkan tersebut mencakup nama, alamat pengiriman, nomor telepon, alamat e-mail, dan nomor kartu kredit dari pelanggan. Data-data tersebut tidak akan digunakan diluar kepentingan dengan www.miamielektronik.com.